Gizlilik Politikası

I. Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgiler. Bizimle iletişime geçtiğinizde veya Sitelerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabiliriz: ad; e-posta adresi; telefon numarası (cep ve ülke kodu dahil); ikamet ülkesi; ve mevcut vatandaşlık ülkesi. PassPro ile danışmanlık veya başvuru hizmetleri için yazılı bir sözleşme imzaladığınızda, yatırım yoluyla vatandaşlık başvurusunu işlemek için gereken ek kişisel bilgileri toplarız, bunlar arasında tam yasal ad, önceki adlar ve takma adlar, doğum tarihi ve yeri, pasaport ve kimlik belgesi bilgileri, biyometrik veriler (fotoğraflar ve gerektiğinde parmak izleri), ikamet adresi geçmişi, evlilik ve aile bilgileri, finansal kayıtlar (banka hesap özetleri, fon kaynağı belgeleri, vergi kayıtları), ilgili programın gerektirdiği tıbbi kayıtlar, kamu kaynaklarında açıklanan ceza kaydı bilgileri ve belgelenmiş seyahat geçmişi yer alır.

Durum tespiti bilgileri. Düzenlemeye tabi çalışmamızın bir parçası olarak, başvuru sahibinin verilerini World-Check ve eşdeğer hizmetler dahil olmak üzere üçüncü taraf tarama sağlayıcılarına ve programlarına hizmet verdiğimiz Karayip ülkelerinin Yatırım Yoluyla Vatandaşlık Birimlerine sunarız. Bu kontroller sonucunda dönen bilgiler, yaptırım taraması, olumsuz medya, siyasi nüfuz sahibi kişi statüsü, başvuru dosyanızın parçası olarak işlenir.

Cihaz ve kullanım bilgileri. Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya e-postalarımız gibi iletilerimizi açtığınızda, erişimde kullanılan cihazdan otomatik olarak işletim sistemi, tarayıcı türü ve dili, erişim zamanları, cihaz ayarları ve ziyaret edilen sayfalar gibi bazı bilgiler toplanır. Ayrıca çerezler, web işaretleri ve benzer teknolojiler aracılığıyla Sitelerimizin kullanımına ilişkin bilgileri de toplarız.

Konum bilgileri. Sitelerimizi kullandığınızda, IP adresinize dayalı olarak yaklaşık konumunuzu (şehir veya bölge gibi) alabiliriz. Açık onayınızla, cihazınızdan kesin coğrafi konumunuzu alabiliriz.

II. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar ("Amaçlar") için kullanırız: danışmanlık ve başvuru hizmetleri sunmak; sorularınıza yanıt vermek ve taleplerinizi yerine getirmek; bir dosyayı kabul etmeden önce uygunluğu değerlendirmek ve dahili durum tespiti yapmak; başvuruları ve destekleyici belgeleri ilgili Yatırım Yoluyla Vatandaşlık Birimine sunmak; başvurunuzun durumu hakkında sizinle iletişim kurmak; aklama önleme, terörün finansmanıyla mücadele ve müşterini tanı yükümlülükleri dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuata uymak; Sitelerimizi işletmek, güvenliğini sağlamak ve iyileştirmek; ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği diğer şekillerde.

İşleme için yasal dayanaklar (GDPR ve UK GDPR). GDPR veya UK GDPR'nin uygulandığı hâllerde, aşağıdaki yasal dayanaklardan bir veya birkaçına başvururuz: sizinle sözleşmenin ifası (Madde 6(1)(b)); yasal yükümlülüklerimize uyum (Madde 6(1)(c)); hizmetlerimizi işletmek, tanıtmak ve güvenli kılmak için meşru menfaatlerimiz (Madde 6(1)(f)); ve gerekli olduğunda açık onayınız (Madde 6(1)(a)). Özel nitelikli kişisel verileri (sağlık bilgileri veya kimlik belgelerinde yer alan etnik köken bilgileri gibi) işlediğimizde, Madde 9(2)(a) (açık onay) veya Madde 9(2)(g) (yatırım yoluyla vatandaşlığın düzenlemeye tabi çerçevesinin gerektirdiği üzere, esaslı kamu yararına ilişkin nedenler) hükümlerine başvururuz.

Elektronik iletişim. Yukarıda belirtilen Amaçlarla uyumlu olarak, başvurunuza ilişkin güncellemeleri iletmek, sizi gerçekten ilgilendirecek program ve politika gelişmelerini paylaşmak ve müvekkillerimizi etkileyen PassPro'ya ilişkin bilgileri sağlamak için e-posta, metin ve WhatsApp dahil olmak üzere elektronik iletilerle sizinle iletişim kurabiliriz. Spam içermeyen bir yaklaşım izleriz.

Otomatik karar verme yoktur. Sizinle ilgili kararları yalnızca otomatik işlemeye dayalı olarak almıyoruz. Her başvuru dosyası bir kıdemli danışman tarafından incelenir ve her öneri ile karar insan muhakemesini içerir.

Toplu ve kimliği belirsizleştirilmiş bilgiler. Sitelerimizin ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için kişisel bilgileri cihaz ve konum bilgileriyle birleştirerek, ne sizinle ne de herhangi bir bireyle ilişkilendirilemeyen istatistikler üretebiliriz.

III. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız

a. Hükümetin Yatırım Yoluyla Vatandaşlık Birimleri

PassPro ile yazılı bir sözleşme imzaladıktan sonra bilgilerinizi seçtiğiniz programın ülkesinin Yatırım Yoluyla Vatandaşlık Birimi ("CIU") ve CIU'nun görevlendirdiği yetkili durum tespiti sağlayıcılarıyla paylaşırız. Bu paylaşım, CIU'nun başvurunuzu işleyebilmesi için zorunludur. Yalnızca başvuru için gereken bilgileri, bilinmesi gereken esasına göre paylaşırız.

b. Yetkili Durum Tespiti Sağlayıcıları

Her Karayip CBI programının gerektirdiği durum tespiti standartlarını karşılamak için başvuru sahiplerinin verilerini, World-Check ve eşdeğer hizmetler dahil, üçüncü taraf tarama sağlayıcılarına sunarız. Bu sağlayıcılar kendi gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabidir.

c. Profesyonel Hizmet Sağlayıcılar

Adımıza hareket eden belirli dış hizmet sağlayıcılarla bilgileri paylaşırız: hukuki çeviri sağlayıcıları, belge tasdik hizmetleri, onaylı belgeleri iletmek için kurye hizmetleri ve BT hizmet sağlayıcıları. Bu taraflar, yazılı sözleşme uyarınca bilgilerinizi yalnızca sundukları belirli hizmetin amacı dışında kullanmamakla ve uygun güvenliği sağlamakla yükümlüdür.

d. Yasal ve Düzenleyici Açıklamalar

Yürürlükteki mevzuat, düzenleme veya hukuki süreç gereğince ya da PassPro'nun veya başkalarının yasal menfaatlerini, haklarını veya mülklerini savunmak ya da acil durumlara yanıt vermek için, gerekli veya izin verilen hâllerde, bilgilerinizi düzenleyici makamlara, mahkemelere, kamu kurumlarına ve diğer üçüncü taraflara açıklayabiliriz.

e. Kurumsal İşlemler

Birleşme, finansman, devralma, fesih, işlem veya yargılama bağlantısında işimizin veya varlıklarımızın tamamını ya da bir kısmını satar, devreder, elden çıkarır veya açıklarsak, bilgilerinizi üçüncü bir tarafa açıklayabilir veya aktarabiliriz. Bu tür her aktarım uygun gizlilik ve veri koruma taahhütlerine tabi olarak gerçekleştirilir.

f. Pazarlama Paylaşımı Yoktur

Hiçbir koşulda kişisel bilgilerinizi herhangi bir dış pazarlama, reklam veya talep amaçlı kuruluşla paylaşmaz, satmaz veya lisanslamayız. Bu mutlak bir taahhüttür.

g. Hizmet sağlayıcılar ve veri işleyenler

Sitelerin işletilmesi ve hizmetlerimizin sunulması için sınırlı sayıda güvenilir hizmet sağlayıcıya dayanıyoruz. Her biri, yazılı bir veri işleme sözleşmesiyle (gerektiğinde Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri dahil) bağlıdır ve kişisel bilgileri yalnızca belgelenmiş talimatlarımız doğrultusunda işler. Cloudflare, Inc., Siteleri barındırır ve içerik dağıtım ile güvenlik hizmetleri sunar. Resend, Inc., Sitelerden gönderilen işlemsel ve onay e-postalarını iletir. Google LLC, Google Analytics 4 (rıza koşullu) ile dahili müşteri adayı takibi olarak kullandığımız Google Sheets hizmetlerini sağlar. Meta Platforms, Inc., Meta Pikseli ve Dönüşümler API'si üzerinden, yine rıza koşullu olarak, kampanya ölçüm olaylarını alır. Kişisel bilgileri hiçbir şekilde satmaz ya da kiralamayız.

IV. Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklarız

Bilgilerinizi yalnızca bu Politikada belirtilen Amaçları yerine getirmek için gereken süre ve yürürlükteki mevzuatın ve faaliyet gösterdiğimiz düzenlemeye tabi çerçevelerin gerektirdiği süre boyunca saklarız.

Başvuru dosyaları. PassPro'yu danışmanlık veya başvuru hizmetleri için görevlendirdiğinizde, başvurunuza ilişkin karar tarihinden itibaren en az yedi (7) yıl süreyle ya da ilgili Yatırım Yoluyla Vatandaşlık Biriminin, BAE aklama önleme mevzuatının veya başka bir yasal/düzenleyici çerçevenin gerektirdiği daha uzun bir süre boyunca, tam dosyanızı saklarız.

İletişim ve pazarlama bilgileri. PassPro'dan bilgi almak için iletişim bilgilerinizi verdiyseniz ancak bizi görevlendirmediyseniz, iletişim verilerinizi silinmesini talep edene kadar veya toplandığı amaçlar için artık gerekli olmadığını belirleyene kadar saklarız.

Kimliği belirsizleştirilmiş veriler. Toplu ve kimliği belirsizleştirilmiş veriler süresiz olarak saklanabilir.

V. Bilgilerinizin Güvenliği

PassPro, bilgilerinizi kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik ve imhadan korumak üzere tasarlanmış, ticari açıdan makul teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri uygular. Hassas başvuru verileri erişim denetimli sistemlerde saklanır, şifrelenmiş şekilde iletilir ve yalnızca rolü bunu gerektiren personel tarafından erişilir. Güvenlik uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçiririz.

İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolama hiçbir yöntemi tamamen güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz; ancak bilgilerinizin güvenliğini firmanın temel yükümlülüğü olarak ele alırız.

VI. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Sitelerimizin kullanımı hakkında bilgileri çerezler, web işaretleri ve benzer teknolojiler kullanarak toplarız. Bunların bir kısmı Sitelerin çalışması için zorunlu, diğerleri ise analitik veya işlevseldir. Çerez Politikamız, kullandığımız kategorileri, Sitelerimiz üzerinden çerez yerleştirebilecek üçüncü tarafları ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

VII. GDPR ve BAE PDPL Kapsamındaki Haklarınız

Hem AB ve UK GDPR'si hem de BAE Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel bilgilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı. Hakkınızda kişisel bilgi tutup tutmadığımızın teyidini ve bu bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı. Hakkınızdaki yanlış veya eksik kişisel bilgileri düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı ("unutulma hakkı"). Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep edebilirsiniz; ancak saklamayı sürdürmemizi gerektirebilecek yasal veya düzenleyici yükümlülüklere (örneğin aklama önleme kayıt tutma yükümlülükleri) tabidir.
• İşlemenin kısıtlanması hakkı. Belirli koşullarda kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizi sınırlamamızı isteyebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı. Kişisel bilgilerinizi size veya seçtiğiniz başka bir veri sorumlusuna yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine okunabilir bir biçimde sağlamamızı talep edebilirsiniz.
• İtiraz hakkı. Kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amaçlı işlenmesine veya meşru menfaatlerimize dayanarak işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
• Onayı geri çekme hakkı. Kişisel bilgilerinizi onayınıza dayalı olarak işlediğimiz hâllerde, onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, geri çekme öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
• Yalnızca otomatik karar vermeye tabi tutulmama hakkı. Üzerinizde hukuki veya benzeri önemli etkiler doğuran ve yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi tutulmama hakkına sahipsiniz. II. Bölüm'de belirtildiği üzere, PassPro otomatik karar verme yapmaz.
• Şikâyette bulunma hakkı. Bir veri koruma denetim makamına, BAE Veri Ofisi'ne veya ikamet ettiğiniz AB üye devletindeki, Avrupa Ekonomik Alanındaki ya da Birleşik Krallık'taki ilgili denetim makamına, şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

Bu hakları nasıl kullanırsınız. Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen konu satırına "Veri Sahibi Talebi" yazarak enquiry@passpro.co adresine e-posta gönderin veya iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşın. Yürürlükteki mevzuata uygun olarak talebinize alındıktan itibaren otuz (30) gün içinde yanıt vereceğiz. Talebin karmaşık olduğu veya birden fazla talep aldığımız istisnai durumlarda bu süreyi en fazla altmış (60) gün daha uzatabilir, böyle bir durumda sizi bilgilendiririz.

Bilgilerinizi korumak amacıyla bir talebe yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Talep açıkça temelsiz veya aşırı olmadıkça, bir talebin işlenmesi için ücret almıyoruz.

VIII. Uluslararası Aktarımlar

PassPro Birleşik Arap Emirlikleri'nden faaliyet göstermekte ve dünya genelinde müvekkillere hizmet vermektedir. Bir yatırım yoluyla vatandaşlık başvurusunun işlenmesi, kişisel bilgilerin sınır ötesi aktarımını gerektirir, programlarına hizmet verdiğimiz Karayip ülkelerine, uluslararası durum tespiti sağlayıcılarına ve farklı yargı bölgelerindeki profesyonel hizmet sağlayıcılarına aktarımlar dahil.

Kişisel bilgilerin AB'den, Avrupa Ekonomik Alanından veya Birleşik Krallık'tan, ilgili makam tarafından yeterli koruma sağladığı kabul edilmemiş yargı bölgelerine aktarıldığı hâllerde, bilgilerinizin GDPR ve UK GDPR korumalarına tabi olmaya devam etmesini sağlamak için uygun güvenceler, gerektiğinde Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi veya eşdeğer enstrümanlar, uygulanır.

IX. Küçükler

PassPro, bağımsız bir konu olarak küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamaz. Küçükler bir yatırım yoluyla vatandaşlık başvurusunda uygun bakmakla yükümlü olunan kişiler olarak yer aldığında, bu küçüklerin kişisel bilgileri ana başvuru sahibi olan ebeveyn veya yasal vasi tarafından sağlanır ve onun yetkisi altında işlenir. Bu bilgileri yalnızca aile başvurusunu tamamlamak için gereken ölçüde işler ve ana başvuru sahibinin bilgileriyle aynı özenle ele alırız.

X. Bu Politikadaki Değişiklikler

Yürürlükteki mevzuatın sınırladığı ölçüde, bilgi uygulamalarımızdaki, düzenleyici ortamımızdaki veya sunduğumuz hizmetlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Politikayı güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Önemli güncellemeleri Sitelerimizde belirgin biçimde duyurarak ve gerektiğinde onayınızı alarak bildiririz. Yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe, her güncelleme yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve hakkınızda toplanan tüm bilgilere uygulanır. Her değişikliği yansıtmak için bu Politikanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.

Hakkınızda daha önce toplanan kişisel bilgileri kullanma şeklimizi maddi olarak etkileyen bir değişiklik yaparsak, bu değişiklik yürürlüğe girmeden önce ön onayınızı alacağız.

XI. Bize Ulaşın

Bu Politika hakkında veya hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgiler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: enquiry@passpro.co

İletişim sayfamız: passpro.co/contact

PassPro Birleşik Arap Emirlikleri'nde tescillidir. Tescilli ofis ayrıntıları talep üzerine sunulur.