سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفّات نصّية صغيرة تُوضع على جهازكم عند زيارة موقع إلكتروني. تسمح للموقع بأن يتذكّر معلومات عن زيارتكم — كاللغة المفضّلة أو حالة تسجيل الدخول — وأن يعمل بفائدة أكبر في الزيارات اللاحقة. تخدم التقنيات المشابهة (إشارات الويب، البكسلات، التخزين المحلي) أغراضاً مماثلة وتُعامَل هنا مع ملفات تعريف الارتباط معاملةً واحدة.

فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم

هذه الملفّات ضرورية لعمل مواقعنا. تدعم أموراً كحفظ تفضيل اللغة، والحفاظ على أمان جلستكم، وضمان تحميل الصفحات بشكل صحيح. لا يمكن إيقافها عبر أدوات التحكّم بملفات تعريف الارتباط لدينا، لكن يمكنكم ضبط متصفّحكم لحجبها — وفي تلك الحالة قد لا تعمل بعض أجزاء المواقع كما هو متوقّع.

ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات

نستخدم مجموعة محدودة من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات لفهم كيفية استخدام المواقع — أيّ الصفحات تُزار، وكيف يتحرّك الزوّار في المواقع، ومن أين يأتون. البيانات مُجمَّعة ولا تُستخدم لتحديد هويّات أفراد. نستخدم هذه المعلومات لتحسين بنية المواقع ومحتواها.

ج. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتذكّر ملفات تعريف الارتباط الوظيفية الخيارات التي اتّخذتموها — كاللغة المفضّلة — حتى لا تضطرّوا لإعادة إدخالها في كل زيارة. لا تُستخدم للتتبّع أو الإعلان.

د. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

نستخدم بكسل ميتا (فيسبوك) وواجهة برمجة التحويلات من جهة الخادم من ميتا لقياس فعالية الحملات التي نديرها على منصات ميتا ولنسب الاستفسارات التي تصلنا عبر الإعلانات المدفوعة إلى الحملة التي أنتجتها. يضع البكسل ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات في متصفحك؛ بينما ترسل واجهة التحويلات حدثًا مكررًا من جانب الخادم يتضمن بيانات اتصال مشفّرة (SHA-256) عندما تكون قد أرسلت نموذجًا. لا تعمل ملفات تعريف الارتباط ولا الأحداث هذه حتى تقبل فئة «التسويق» في لافتة ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع. لا نعرض أي إعلانات من جهات خارجية على مواقعنا.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

بعض ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات التي يتم تعيينها عند زيارة مواقعنا تأتي من جهات خارجية — Google (للتحليلات عبر Google Analytics 4) وMeta (لقياس الحملات المدفوعة عبر البكسل). هذه الخدمات مسؤولة عن المعلومات التي تجمعها وتعالجها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها. لا يتم تحميل أي أداة تتبع من جهات خارجية حتى تقبل الفئة ذات الصلة في لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا. يمكنك مراجعة تفضيلاتك وسحبها في أي وقت.

كيف تتحكّمون بملفات تعريف الارتباط

لكم الحق، في أي وقت، في رفض ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها من جهازكم. يمكنكم ذلك بطريقتين:

• عبر متصفّحكم. تتيح معظم المتصفّحات حجب ملفات تعريف الارتباط كاملةً، أو حجب ملفات الأطراف الثالثة تحديداً، أو حذف الملفّات المخزَّنة على جهازكم. تُقدّم صفحات دعم متصفّحات Google Chrome وMozilla Firefox وApple Safari وMicrosoft Edge الخطوات بتفصيل.
• عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط لدينا. عند زيارتكم لمواقعنا لأوّل مرّة من بلد يقتضي فيه القانون موافقة صريحة، يظهر لكم إشعار يتيح قبول الملفّات غير الجوهرية أو رفضها. يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت بمسح ملفات تعريف الارتباط لديكم وإعادة زيارة المواقع.

يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يُؤثّر على عمل مواقعنا ويُحدّ من قدرتكم على استخدام بعض الميزات.

حقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات

حيث يمنحكم القانون المعمول به حقوقاً على المعلومات الشخصية المُجمَّعة عبر ملفات تعريف الارتباط، تجدون تفاصيل هذه الحقوق كاملةً في القسم السابع من سياسة الخصوصية. تشمل هذه الحقوق: الوصول، التصحيح، المحو، تقييد المعالجة، نقل البيانات، وحق تقديم شكوى إلى الهيئة الرقابية لحماية البيانات.

تعديلات هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو في القانون المعمول به. سيعكس تاريخ «آخر تحديث» أعلاه أيّ تغيير. ننصحكم بمراجعة السياسة بشكل دوري.

تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أسئلة بشأن هذه السياسة، راسلونا على enquiry@passpro.co أو زوروا صفحة التواصل.