Accompagnement continu
La relation ne s'arrête pas à la citoyenneté.
Une seconde citoyenneté est un instrument qui accompagne votre famille sur plusieurs générations. PassPro reste à vos côtés tout au long de la vie de cet instrument — activement, joignable et attentif, 24 h sur 24.
Ce que nous prenons en charge
Renouvellements de passeport
Lorsque votre passeport de seconde citoyenneté arrive à renouvellement, nous menons la démarche avec la même discrétion que la demande initiale — pas de files d'attente en ambassade, pas de formalités à votre charge.
Ajout d'un nouveau-né
Les enfants venus au monde après l'octroi initial sont ajoutés à la citoyenneté, dossier traité pour votre compte auprès de l'unité CBI compétente.
Ajout de membres de famille
Un nouveau conjoint, un enfant majeur, un parent âgé — ajout des membres de famille éligibles selon les règles propres à chaque programme.
Services documentaires
Déclarations de naissance, documents de remplacement, certifications, mises à jour de changement de nom, et autres démarches consulaires qui peuvent survenir au fil du temps.
Évolutions de programme qui vous concernent
Lorsqu'une unité CBI fait évoluer une règle touchant les citoyens existants — accords de visa, exigences biométriques, politiques de voyage — nous vous en informons.
Passeport perdu, volé ou endommagé
Passeport perdu à l'étranger, dérobé lors d'un vol, abîmé en voyage — démarche menée directement auprès de l'unité CBI émettrice, sans que vous ayez à passer par une file d'attente en ambassade ou par les canaux consulaires génériques.
Bloqué à l'aéroport
Un problème de titre de voyage à l'immigration, un visa manquant, une question d'un agent de frontière — joignez un conseiller directement, nous intervenons auprès de l'autorité compétente, de jour comme de nuit.
Perte complète des documents
Certificat de citoyenneté, papiers de naturalisation et passeport perdus d'un seul coup — nous coordonnons la réémission intégrale auprès de l'unité CBI compétente, à la même exigence que le dossier initial.
Joignable, toujours
PassPro reste joignable autour de l'horloge pour nos citoyens. Les sujets qui ne peuvent attendre les heures de bureau — et qu'une ambassade n'a pas vocation à résoudre — sont précisément ceux pour lesquels nous sommes là.
Services par pays
Ce que nous prenons en charge, et le temps que cela demande.
Chaque programme CBI caraïbe a sa propre offre de services et ses propres délais de traitement. Les durées ci-dessous sont des durées habituelles dans des conditions normales. Les délais effectifs dépendent de l'unité CBI compétente, du jeu documentaire et du volume en cours de traitement.
Antigua-et-Barbuda
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
- Permis de conduire
- 10 jours
010203040506070809Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
Dominique
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
- Permis de conduire
- 10 jours
010203040506070809Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
Grenade
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 2 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
0102030405060708Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
Saint-Kitts-et-Nevis
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
- Correction de nom sur le Certificat et le Passeport
- 1 à 2 mois
010203040506070809Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
Sainte-Lucie
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
0102030405060708Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
Une démarche post-citoyenneté à mener ?
Joignez un conseiller principal directement. Le même soin qui a porté votre demande jusqu'à l'unité de citoyenneté se poursuit — à chaque renouvellement, à chaque ajout à votre famille, et à chaque question que votre second passeport soulèvera dans les années qui suivent.
Joindre un conseiller