Accompagnement continu
La relation ne s'arrête pas à la citoyenneté.
Une seconde citoyenneté est un instrument qui accompagne votre famille sur plusieurs générations. PassPro reste à vos côtés tout au long de la vie de cet instrument — activement, joignable et attentif, 24 h sur 24.
Ce que nous prenons en charge
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Renouvellements de passeport
Lorsque votre passeport de seconde citoyenneté arrive à renouvellement, nous menons la démarche avec la même discrétion que la demande initiale — pas de files d'attente en ambassade, pas de formalités à votre charge.
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Ajout d'un nouveau-né
Les enfants venus au monde après l'octroi initial sont ajoutés à la citoyenneté, dossier traité pour votre compte auprès de l'unité CBI compétente.
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Ajout de membres de famille
Un nouveau conjoint, un enfant majeur, un parent âgé — ajout des membres de famille éligibles selon les règles propres à chaque programme.
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Services documentaires
Déclarations de naissance, documents de remplacement, certifications, mises à jour de changement de nom, et autres démarches consulaires qui peuvent survenir au fil du temps.
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Évolutions de programme qui vous concernent
Lorsqu'une unité CBI fait évoluer une règle touchant les citoyens existants — accords de visa, exigences biométriques, politiques de voyage — nous vous en informons.
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Passeport perdu, volé ou endommagé
Passeport perdu à l'étranger, dérobé lors d'un vol, abîmé en voyage — démarche menée directement auprès de l'unité CBI émettrice, sans que vous ayez à passer par une file d'attente en ambassade ou par les canaux consulaires génériques.
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Bloqué à l'aéroport
Un problème de titre de voyage à l'immigration, un visa manquant, une question d'un agent de frontière — joignez un conseiller directement, nous intervenons auprès de l'autorité compétente, de jour comme de nuit.
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Perte complète des documents
Certificat de citoyenneté, papiers de naturalisation et passeport perdus d'un seul coup — nous coordonnons la réémission intégrale auprès de l'unité CBI compétente, à la même exigence que le dossier initial.
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Joignable, toujours
PassPro reste joignable autour de l'horloge pour nos citoyens. Les sujets qui ne peuvent attendre les heures de bureau — et qu'une ambassade n'a pas vocation à résoudre — sont précisément ceux pour lesquels nous sommes là.
Services par pays
Ce que nous prenons en charge, et le temps que cela demande.
Chaque programme CBI caraïbe a sa propre offre de services et ses propres délais de traitement. Les durées ci-dessous sont des durées habituelles dans des conditions normales. Les délais effectifs dépendent de l'unité CBI compétente, du jeu documentaire et du volume en cours de traitement.
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Antigua-et-Barbuda
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
- Permis de conduire
- 10 jours
010203040506070809Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
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Dominique
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
- Permis de conduire
- 10 jours
010203040506070809Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
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Grenade
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 2 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
0102030405060708Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
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Saint-Kitts-et-Nevis
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
- Correction de nom sur le Certificat et le Passeport
- 1 à 2 mois
010203040506070809Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
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Sainte-Lucie
- Renouvellement de passeport
- 15 jours
- Ajout d'un nouveau-né
- 3 mois
- Ajout d'un conjoint
- 3 mois
- Ajout d'un enfant à charge
- 3 mois
- Ajout d'un parent à charge
- 3 mois
- Certificat de non-objection
- 48 heures
- Extrait de casier judiciaire
- 10 jours
- Apostille
- 10 jours
0102030405060708Les délais correspondent à des durées habituelles dans des conditions normales et peuvent varier. Le calendrier de traitement confirmé par l'unité CBI compétente prévaut dans chaque cas.
Une démarche post-citoyenneté à mener ?
Joignez un conseiller principal directement. Le même soin qui a porté votre demande jusqu'à l'unité de citoyenneté se poursuit — à chaque renouvellement, à chaque ajout à votre famille, et à chaque question que votre second passeport soulèvera dans les années qui suivent.
Joindre un conseiller