Как понять, что агент подталкивает вас к конкретной программе

Второе гражданство, это одно из самых значимых решений, которые когда-либо примет международно мобильная семья. Это и один из самых непрозрачных рынков, с которыми нам доводилось работать. Одни и те же пять карибских программ продают сотни фирм, по очень разным схемам гонораров, с очень разными механизмами вознаграждения, и большинство клиентов так и не узнают, что на самом деле стоит за полученной рекомендацией.

Этот материал, краткий путеводитель. Если вы беседуете с любой фирмой по гражданству за инвестиции, в том числе с нашей, ниже сигналы, на которые стоит обратить внимание, и вопросы, которые стоит задать.

1. Рекомендация поступает раньше анализа

Серьёзный консультант не может сказать вам, какая программа подходит вашей семье, в первые пять минут первого звонка. Ему нужно понять ваше гражданство, ваши маршруты поездок, состав семьи, желаемые сроки, налоговую экспозицию, деловые интересы и причины, по которым вы вообще задумались о втором паспорте.

Если фирма рекомендует конкретную программу уже на первом звонке, до выяснения всего этого, она рекомендует ту программу, которая лучше платит ей самой. Не ту, которая подходит вам.

Спросите: Можете ли вы рассказать, как именно вы решаете, какую программу рекомендовать, и какие сведения от меня вам нужны, чтобы это сделать?

2. Гонорар построен как комиссия, а не как фиксированная сумма

Это самый важный вопрос, который при этом задают редко. Большинство фирм CBI получают вознаграждение от программы, от государства, от застройщика, если речь о недвижимости, иногда от цепочки посредников, и размер их дохода сильно зависит от того, какую программу вы выберете.

У фирмы, которая зарабатывает на одной программе больше, чем на другой, есть неизбежный стимул направить вас именно в эту сторону. Единственное структурное решение, это фиксированный консультационный гонорар, оплачиваемый клиентом, а не комиссия, выплачиваемая программой.

Спросите: Ваш гонорар фиксированный или меняется в зависимости от выбранной мной программы? Кто платит вам, я или государство?

3. Цена ниже опубликованного государственного минимума

У пяти карибских программ CBI есть опубликованные, утверждённые официально минимальные суммы взноса. Они не подлежат торгу. Они устанавливаются Кабинетом министров, публикуются на государственных сайтах и проверяются любым человеком с доступом в интернет.

Если фирма предлагает вам программу по цене ниже опубликованного минимума, верно одно из трёх:

• Вам называют устаревшую цену, которая с тех пор изменилась.
• Фирма негласно покрывает часть собственной комиссии, чтобы выиграть сделку.
• Фирма работает за пределами программы.

Первое непрофессионально. Второе неустойчиво, фирма уже доказала, что её структура гонораров непрозрачна. Третье противоречит закону.

Особое внимание этому сигналу стоит уделить потому, что самые опасные котировки обычно сообщаются устно, по телефону или в очной встрече, никогда не в письменной форме, никогда на собственном сайте фирмы. На сайте мошенника будут указаны реальные государственные минимумы, потому что фирма понимает: публичное отступление от утверждённой цены повлечёт отзыв авторизации. Незаконная цена приходит в разговоре. Законная, в брошюре. Обе исходят от одной и той же фирмы.

Спросите: Можете ли вы указать на официальную государственную страницу, где опубликована эта цена, и на регламент, который разрешает любое отступление от неё?

4. Они отговаривают вас от сравнения

Фирма, уверенная в своей рекомендации, сопоставит предпочитаемую программу с альтернативами, в письменной форме, с прозрачно изложенными компромиссами. Фирма, продвигающая одну конкретную программу, будет отговаривать вас от изучения остальных, обычно фразами вроде «все они в целом одинаковые» или «другие, по сути, не стоят рассмотрения».

Пять программ не одинаковы. У Антигуа и Барбуды наиболее щедрая структура цен для семей; Доминика, самая низкая точка входа для одного заявителя; у Гренады есть договор E-2 с США; у Сент-Китса и Невиса самая долгая институциональная история; Сент-Люсия, самая молодая и наиболее тщательно сконструированная. Фирма, не желающая сравнивать, это фирма, не желающая, чтобы вы были информированы.

Спросите: Можете ли вы дать мне сравнение всех пяти бок о бок, даже если у вас есть предпочтение?

5. Они называют срок быстрее опубликованного

Карибские программы CBI работают по опубликованным срокам обработки, обычно от трёх до шести месяцев для чистого дела. Фирма, обещающая одобрение за 30 дней, либо игнорирует ту проверку благонадёжности, которую программа реально проводит, либо намекает на уровень влияния на регулятора, которого ни у одного агента нет.

Карибские подразделения CBI независимы от агентов, которым выдают лицензии. По закону они обязаны быть таковыми. Агент не может ускорить проверку благонадёжности, это может только подразделение.

Спросите: Какой срок обработки опубликован на государственном сайте и как ваш срок с ним соотносится?

6. Давление с целью принять решение быстрее

Самый надёжный тревожный сигнал любого рода. Старший консультант даст вам аналитическое заключение, передаст рекомендацию и позволит забрать её с собой. Настойчивый консультант скажет вам, что в следующем месяце цена вырастет, программа меняется, места заполняются. Иногда такое действительно бывает. Чаще всего, это техника продаж.

Решение о гражданстве никогда не должно ощущаться как срок закрытия сделки. Если ощущается, спешка принадлежит фирме, а не вам.

Спросите: Если я возьму неделю на размышление, что-то изменится?

Как выглядит чистый разговор

Самые чистые разговоры звучат так:

• Консультант задаёт больше вопросов, чем отвечает.
• Первый документ, который вы получаете, это письменное аналитическое заключение, а не договор.
• Структура гонорара объясняется на первом звонке и не меняется в зависимости от выбранной вами программы.
• Ссылки на государственные сайты предлагаются, а не избегаются.
• Консультант прямо говорит вам, когда программа не подходит вашим обстоятельствам.
• Никто не упоминает срока, который не опубликован самим государством.

Если фирма не способна делать эти шесть вещей, разговор не является консультационным. Это продажа.

Заключительная заметка

Мы публично придерживаемся этого стандарта и готовы к тому, что нас по нему будут оценивать. Наш гонорар зафиксирован на одном уровне независимо от того, какую из пяти программ вы выберете. Мы письменно сравниваем все пять в каждой Персональной оценке. Мы не начинаем работу по заявке до тех пор, пока соответствие требованиям не подтверждено по опубликованным стандартам соответствующего подразделения CBI, и, если дело, которое мы приняли в работу, получает отказ, мы возвращаем все платежи по делу, включая невозвратные государственные сборы. Действуют условия.

Если вы общаетесь с другой фирмой и хотите услышать частное второе мнение о том, что вам сказали, мы его дадим, не забирая дело у этой фирмы. Вы можете связаться со старшим консультантом PassPro или запросить конфиденциальную консультацию в удобное для вас время. Смысл этого руководства не в том, чтобы выиграть ваше дело. Смысл в том, чтобы вы выходили из любого разговора по CBI, с любой фирмой, понимая, что именно вам продают и почему.